Política general de privacidad

Para mejor comprensión, definimos términos usados en esta política de privacidad relacionados con el tratamiento de datos personales.

Recopilamos información necesaria para ofrecer y mejorar nuestros servicios, así como para cumplir con obligaciones legales.

Los datos facilitados directamente por los usuarios incluyen aquellos necesarios para la contratación y contacto.

• Nombre completo y datos de contacto
• Información médica y de salud relevante para seguros
• Datos de identidad y verificación
• Detalles de preferencias y necesidades de seguro
• Información de pago y facturación
• Consentimientos y comunicaciones

Automáticamente recolectamos datos para mejorar el funcionamiento y la experiencia del usuario.

• Dirección IP y datos de navegación
• Tipo de dispositivo y navegador
• Registros de acceso y tiempo de uso
• Datos de cookies y preferencias
• Ubicación aproximada
• Información de interacción con el servicio

Podemos recibir datos de terceros confiables para completar o validar la información proporcionada.

• Bases de datos públicas y registros oficiales
• Proveedores de servicios tecnológicos y analíticos
• Socios aseguradores y empresarial

Tratamos los datos personales para ofrecer, mejorar y gestionar nuestros servicios, cumpliendo con la normativa aplicable.

• Proveer asesoría y gestión de seguros personalizada
• Realizar contrataciones y trámites relacionados
• Comunicar novedades, ofertas y atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar experiencia y seguridad del servicio
• Prevenir fraudes y actividades ilícitas
• Analizar y segmentar clientes para ofertas relevantes
• Llevar registros administrativos y contables

El tratamiento de datos se realiza sobre bases legales claras conforme al Reglamento General de Protección de Datos y leyes locales.

• Consentimiento explícito del usuario
• Ejecución de un contrato
• Cumplimiento de una obligación legal
• Interés legítimo de InsureETop para mejorar servicios

Utilizamos cookies para optimizar el servicio, analizando el uso y facilitando funciones necesarias.

Incorporamos cookies técnicas, de análisis y funcionales para personalizar la experiencia del usuario.

Las categorías de cookies incluyen estrictamente necesarias, de resultado y publicidad, gestionadas con transparencia.

Los usuarios pueden configurar su navegador para limitar o eliminar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad.

Consulta nuestra política de cookies completa en nuestro sitio web.

Compartimos datos personales solo en los casos necesarios y con terceros confiables dentro del marco legal.

• Compañías de seguros con fines contractuales
• Proveedores técnicos y de soporte
• Autoridades legales y regulatorias cuando sea obligatorio
• Auditores y asesores externos autorizados
• Partners comerciales con consentimiento
• Servicios de gestión de pagos y facturación

Los datos no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo salvo cuando existan garantías adecuadas para protegerlos.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar y otras medidas para asegurar la protección de datos internacionales.

Conservamos datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades y requerimientos legales.

Datos personales para gestión de cuenta se mantienen mientras la relación contractual esté vigente.

Datos de comunicaciones y consultas se conservan por plazos razonables para atender solicitudes o reclamaciones.

Registros de acceso y seguridad se guardan conforme a normativas y buenas prácticas.

Al finalizar la causa de conservación o vencimiento del plazo, se eliminarán o anonimizarán los datos.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

• Cifrado de datos sensibles y conexiones seguras
• Control de accesos y formación del personal autorizado
• Implementación de autenticación multifactor para proteger el acceso a la cuenta y los datos sensibles de los usuarios.

Como usuario, usted tiene derechos específicos sobre sus datos personales según la normativa vigente, lo que garantiza un control claro y efectivo sobre su información.

• Acceso a sus datos personales para conocer qué información se recopila sobre usted.
• Rectificación de datos incorrectos o incompletos que se mantengan en nuestros sistemas.
• Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento en ciertos casos, como durante la verificación de la exactitud de sus datos.
• Oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Portabilidad de sus datos para recibirlos en un formato estructurado y comúnmente utilizado.
• No ser objeto de decisiones automatizadas que puedan afectar significativamente su situación.
• Presentar reclamaciones ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

En InsureETop nos comprometemos al cumplimiento estricto del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), garantizando el tratamiento legal, transparente y seguro de sus datos personales.

Este reglamento es aplicable a todas las operaciones de tratamiento que realizamos con respecto a los datos personales de residentes en la Unión Europea, incluyendo nuestros servicios en España.

• Obtenemos y procesamos sus datos solo con su consentimiento o en base a obligaciones legales.
• Mantenemos sus datos precisos y actualizados durante el tiempo necesario.
• Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados.
• Facilitamos canales claros para que ejerza sus derechos en relación con sus datos personales.

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o una autoridad de control equivalente.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en esta política de privacidad, proporcionando la información necesaria para identificar su solicitud.

[email protected]

Respondemos a todas las solicitudes relacionadas con sus derechos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la petición, salvo excepciones contempladas por la ley.

Sus datos podrán ser utilizados para enviarle información comercial relevante únicamente si ha expresado su consentimiento previo y explícito.

En cualquier momento puede revocar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales siguiendo el enlace de baja incluido en cada mensaje.

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a mayores de edad; no recopilamos conscientemente datos personales de menores sin autorización de sus representantes legales.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a webs de terceros que disponen de sus propias políticas de privacidad; recomendamos revisar dichas políticas antes de facilitar información personal.

Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en nuestros servicios; notificaremos las modificaciones oportunas a nuestros usuarios.